従業員が最大限に活躍できる環境づくりとして、架空のA社とB社の異なるアプローチ方法をご紹介します。
行動分析を用いた環境整備（A社）
A社の経営者Aさんは、従業員Cさんが活躍できる環境をつくりたいと考えています。そこで、「どうすればCさんが無理なく能力を発揮できるのか？」に焦点をあてて、以下のプロセスを実施しました。
①観察と分析
・応用行動分析の専門家と協力し、Cさんの行動や周囲の環境を観察・評価。
②環境づくり
・環境がCさんのパフォーマンスに与える影響を重視し、能力を発揮しやすい環境を整備。
得意を活かした業務設計（B社）
B社の経営者Bさんは、従業員Dさんが活躍できる環境をつくりたいと考えています。そこで、従業員Dさんの特有の強みやスキルセットに注目し、以下のプロセスを実施しました。
①強みを活かす仕事設計
・Dさんが持つ独自の能力や特性を起点に、それらを活かせる業務内容の割り当て。
②環境づくり
・Dさんの特性が活かされるような職場環境をデザイン。
A社とB社のアプローチの違いは？
どちらのアプローチも、従業員に力を発揮して活躍してもらえるように考えられた素晴らしい取り組みですね。では、どのような違いがあるのでしょうか。
⭐️ヒント⭐️
＜A社のアプローチ＞
・科学的なデータと専門家の分析を活用。
・個人の行動と職場環境の相互作用を重視。
・Cさんが自然に力を発揮できる仕組みを構築。
＜B社のアプローチ＞
・従業員の個別の強みにフォーカス。
・強みを活かした業務や環境をカスタマイズして提供。
・Dさん独自の特性を活かし、成果を引き出す方法を模索。
ビジョンから導き出される環境整備の戦略
A社は、従業員の行動と周りの環境の相互作用を分析し、環境を構成することでCさんが力を発揮できる仕組みを重視しています。B社は、従業員Dさんのすでに見えている特有の強みやスキルセットに注目し、それを活かした業務と環境を設計しています。実は、アプローチ方法の違いは、経営戦略の違いであり、ビジョンの違いによるものなのです。
A社のアプローチを戦略として選択するのが適切だとしたら、どのようなビジョンからだと思いますか？
B社のアプローチを戦略として選択するのが適切だとしたら、どのようなビジョンからだと思いますか？
株式会社MindCompassでは、経営者の心の奥にある本当の願いを対話によって引き出し、戦略的な健康経営の推進をサポートします。働きやすい環境づくりを目指したい方は、ぜひご相談ください。
